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张家界铁腕治理旅游零负团费

2016-05-25 18:14:09 来源: 新华网 作者:  浏览量:
摘要:针对因零负团费问题造成的强制购物、强制参观、擅自改变旅游合同和旅游行程、追客赶客等欺客宰客现象,张家界市旅游接待规模最大的三家旅行社--张家界中国旅行社、张家界平安国际旅行社、张家界康辉国际旅行社,近日发起了“旅行社行业自律、守法诚信”活动。张家界市旅游协会发出倡议书,号召旅行社开展行业自律、诚信经营。

新华社长沙5月25日专电  旅游行业的零负团费问题是造成欺客宰客的重要原因。日前,旅游城市张家界开始了一项向零负团费宣战的“铁腕”行动。

针对因零负团费问题造成的强制购物、强制参观、擅自改变旅游合同和旅游行程、追客赶客等欺客宰客现象,张家界市旅游接待规模最大的三家旅行社--张家界中国旅行社、张家界平安国际旅行社、张家界康辉国际旅行社,近日发起了“旅行社行业自律、守法诚信”活动。张家界市旅游协会发出倡议书,号召旅行社开展行业自律、诚信经营。

张家界2015年全市旅游接待人次5075万人次。今年1至4月,张家界共接待游客1320.12万人次,同比增长41%。

据了解,张家界今年已经设立旅游警察支队、旅游法庭和旅游工商分局,专司维护旅游秩序、服务旅游发展职责。

张家界中国旅行社总经理罗万琼表示,将执行零容忍政策,配合旅游质检部门对公司所属各部门、各门市部经营管理者实行淘汰制,谁碰了“红线”谁出局。

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